{"id":282,"date":"2018-01-10T14:06:35","date_gmt":"2018-01-10T13:06:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/?page_id=282"},"modified":"2018-01-12T14:41:59","modified_gmt":"2018-01-12T13:41:59","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>Pourquoi choisir Koomeo ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>La plate-forme collaborative de gestion documentaire multilingue apporte <a href=\"https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/why-perche-warum-koomeo\/\">plusieurs avantages<\/a> \u00e0 ses utilisateurs.<\/em><\/p>\n<p><em>Qu\u2019ils soient traducteurs ind\u00e9pendants ou non, entreprises tourn\u00e9es vers l\u2019international ou encore \u00e9diteurs de logiciels, les adeptes de Koomeo b\u00e9n\u00e9ficieront de\u00a0plus de temps, d\u2019un meilleur contr\u00f4le et d\u2019une plus grande libert\u00e9. Et tout cela, en toute simplicit\u00e9\u00a0!<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quels documents sont pris en compte ?<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-398 alignright\" src=\"https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_98299221_XS-1.jpg\" alt=\"outil tao traducteur t9n xl8\" width=\"400\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_98299221_XS-1.jpg 400w, https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_98299221_XS-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_98299221_XS-1-230x173.jpg 230w, https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_98299221_XS-1-350x263.jpg 350w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Pour le moment, Koomeo prend en compte les documents Word (.docx) et les fichiers sous-titres (.srt). Tr\u00e8s bient\u00f4t, la prise en charge des fichiers Excel, PowerPoint, Pdf et Adobe Illustrator sera op\u00e9rationnelle.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pourquoi plusieurs espaces de travail (diff\u00e9rents profils) ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Koomeo a choisi d&rsquo;int\u00e9grer 3 profils \u00e0 la plate-forme : chef de projets, traducteur, relecteur. Cela a \u00e9t\u00e9 fait dans le but de faciliter la collaboration et les r\u00f4les attribu\u00e9s \u00e0 chacun des intervenants sur un m\u00eame projet. A chaque profil correspondent des t\u00e2ches particuli\u00e8res et des droits sp\u00e9cifiques (pouvoir corriger une traduction, le texte original, exporter le projet, faire une traduction automatique&#8230;).<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Faut il payer les mises \u00e0 jour ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Les mises \u00e0 jour sont incluses dans toutes les solutions d&rsquo;abonnements \u00e0 Koomeo.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>O\u00f9 trouve-t-on la documentation (notices&#8230;) de Koomeo ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Des aides sont accessibles depuis quasiment toutes les pages de la plate-forme Koomeo. Vous retrouverez aussi une notice t\u00e9l\u00e9chargeable depuis votre plate-forme. Il existe \u00e9galement une cha\u00eene Youtube avec des <a href=\"http:\/\/bit.ly\/2qYSwQ1\">vid\u00e9os de d\u00e9monstration<\/a>.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Koomeo est-il compatible avec tous les navigateurs ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Koomeo est compatible avec tous les navigateurs.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Puis-je rajouter une langue \u00e0 mon projet apr\u00e8s sa cr\u00e9ation ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Koomeo permet de g\u00e9rer les projets multilingues. Il est possible de rajouter plusieurs langues au projet et cela m\u00eame apr\u00e8s sa cr\u00e9ation et sa traduction dans une premi\u00e8re langue par exemple.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quand est-ce que mes m\u00e9moires de traductions se mettent \u00e0 jour ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Les m\u00e9moires de traductions (li\u00e9es au profil personnel) sont mises \u00e0 jour au fur et \u00e0 mesure du travail du traducteur. Elles sont \u00e9galement t\u00e9l\u00e9chargeables (en format .tmx) depuis le tableau de bord sur la plate-forme Koomeo.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Puis-je avoir plusieurs m\u00e9moires de traduction ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Koomeo vous permet d&rsquo;avoir plusieurs m\u00e9moires de traduction (li\u00e9es \u00e0 votre profil ou non, li\u00e9es au projet ou non).<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Qui peut voir mes projets ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Sur votre plate-forme, seules les personnes que vous avez invit\u00e9es peuvent voir le document que vous avez mis en ligne sur Koomeo. Ces personnes interviennent sur le projet en fonction des r\u00f4les qui leurs ont \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9s (par exemple : chef de projet, traducteur, relecteur).<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il y a-t-il un danger \u00e0 travailler en ligne ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Les documents mis en ligne sur votre plate-forme sont h\u00e9berg\u00e9s dans un data center en France. Toutes les actions effectu\u00e9es sur votre espace de travail sont trac\u00e9es et Koomeo int\u00e8gre une sauvegarde de vos projets. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 votre plate-forme est s\u00e9curis\u00e9 par un login et un mot de passe. Enfin, vous choisissez qui intervient sur votre projet. Ainsi, vous gardez le contr\u00f4le sur vos documents. Les ma\u00eetres\u00a0mots de Koomeo : s\u00e9curit\u00e9, tra\u00e7abilit\u00e9 et fiabilit\u00e9.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Qu&rsquo;est ce qu&rsquo;un chef de projet dans Koomeo ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Le chef de projet, dans Koomeo, est celui qui cr\u00e9\u00e9 les projets de traduction, poste les documents \u00e0 traduire, choisit les collaborateurs et leurs attribue des r\u00f4les&#8230; Le chef de projet a un r\u00f4le central. En effet, c&rsquo;est un v\u00e9ritable manager. Il peut ne pas \u00eatre seul dans ce r\u00f4le et choisir de se faire assister.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>O\u00f9 sont h\u00e9berg\u00e9es mes donn\u00e9es ?<\/strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-313 alignright\" src=\"https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_120309411_XS-300x300.jpg\" alt=\"gestion collaborative des documents internationaux\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_120309411_XS-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_120309411_XS-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_120309411_XS-230x230.jpg 230w, https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Fotolia_120309411_XS.jpg 346w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Mes donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es et s\u00e9curis\u00e9es dans un data center en France.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Que se passe-t-il une fois que mon abonnement est termin\u00e9 ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Si vous ne nous avez pas pr\u00e9venu de votre volont\u00e9 d&rsquo;arr\u00eater votre abonnement, celui-ci est reconduit par tacite reconduction (soit au mois par mois sinon pour une nouvelle ann\u00e9e). Si vous avez d\u00e9cid\u00e9 de mettre fin \u00e0 votre abonnement Koomeo, vos donn\u00e9es seront stock\u00e9es pendant 6 mois par notre entreprise. Ainsi, vous aurez toujours la possibilit\u00e9, pendant cette p\u00e9riode, de r\u00e9activer votre plate-forme et la retrouver telle que vous l&rsquo;aviez quitt\u00e9e. Une fois cette p\u00e9riode termin\u00e9e, vos donn\u00e9es seront d\u00e9finitivement supprim\u00e9es.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il y a-t-il une offre gratuite ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Koomeo propose une offre gratuite pour tout le corps professoral et les \u00e9tudiants. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour plus d&rsquo;informations concernant cette offre et notre atelier<a href=\"https:\/\/www.koomeo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/atelier-tao-brochure-pour-ecoles-pdf.pdf\"> \u00ab\u00a0Traduction collaborative via un outil de TAO professionnel<\/a>\u00a0\u00bb d\u00e9j\u00e0 en place en universit\u00e9s.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pourquoi choisir Koomeo ? La plate-forme collaborative de gestion documentaire multilingue apporte plusieurs avantages \u00e0 ses utilisateurs. 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